Eliminación de datos

Cómo pedir que balín borre tu cuenta y tus datos personales, incluidos los asociados a tu número de WhatsApp y a tu cuenta de Google.

Cómo pedirlo

Escribinos a hola@balin.ar con el asunto «Eliminar mis datos». Mandalo desde el correo de tu cuenta, o contanos el número de WhatsApp con el que te registraste, así sabemos que la cuenta es tuya.

Si lo pedís desde otro correo, te podemos pedir que confirmes que sos titular de la cuenta antes de borrar nada.

Qué borramos

Borramos:

  • Tu cuenta: correo electrónico, número de teléfono o de WhatsApp y los datos de tu perfil de Google.
  • Los mensajes de WhatsApp intercambiados con balín.
  • Los datos de tu negocio que no tengamos obligación legal de conservar.

En qué plazo

Completamos el borrado dentro de los cinco días hábiles de recibido el pedido, el plazo que fija la Ley 25.326 para la supresión de datos.

Qué conservamos

Conservamos sólo lo que exige la ley, por ejemplo los comprobantes fiscales emitidos y los registros que las normas impositivas obligan a guardar, durante el plazo que fija cada obligación legal. Al vencer ese plazo, también se borran.

Confirmación

Cuando terminamos, te respondemos al mismo correo (o por WhatsApp, si nos escribiste desde ahí) y te confirmamos qué borramos y qué conservamos por obligación legal.

Borrador — pendiente de revisión legal